Termos e Políticas;

- Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento, a taxa de prestação de serviço do site não será reembolsável e o reembolso acontecerá via estorno no prazo de até 90 dias úteis podendo ser visualizado na próxima fatura. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: contato@lualpag.com

Em caso de cancelamento do evento, o produtor responsável pelo evento ficará responsável pelo reembolso porém a taxa de prestação de serviço do site não será reembolsável e o reembolso acontecerá via estorno no prazo de até 90 dias úteis podendo ser visualizado na próxima fatura. Em caso de troca de data do evento, o cliente poderá cancelar sua compra e pedir o estorno porém a taxa de prestação de serviço do site não será reembolsável e o reembolso acontecerá via estorno no prazo de até 90 dias úteis podendo ser visualizado na próxima fatura. Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, entre em contato com o e-mail contato@lualpag.com.  A Bilheteria Simples não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.